Диагностика
Проверяем доступные данные выработки, сообщения инвертора и состояние батареи. При необходимости проводим выездную проверку соединений, защиты и оборудования. Причины отклонений оцениваем по конкретному объекту.
Этап 03 / 04
Сервис и обслуживание
Плановая проверка и понятная поддержка, чтобы система сохраняла работоспособность после запуска.
Самуи · ПанганОбсудить проект
01
Проверка работы системы
02
Рекомендации по эксплуатации
03
План профилактических работ
Состав работ
Солнечной системе нужен не только монтаж. Контролируем доступные показатели, помогаем разобраться с уведомлениями и планируем обслуживание с учётом оборудования и островных условий.
Профилактика
Регламент составляем по условиям эксплуатации и рекомендациям производителей. Обсуждаем очистку панелей, осмотр креплений, кабелей и вентиляции. Объём и периодичность работ фиксируем для вашей системы.
Поддержка и гарантийные вопросы
Помогаем разобраться с настройками и обращениями по оборудованию. Сервисные условия, доступность выездов, гарантийный порядок и сроки реакции определяются договором; круглосуточное обслуживание не предполагается автоматически.
CANVAS SPV
Разные объекты. Продуманный подход.
Станция работает штатно
Плановая проверка помогает оценить состояние оборудования и необходимость профилактики.
Появилось уведомление
Начинаем с сообщения, времени события и доступных данных; затем определяем необходимость выезда.
Изменился объект
Новые кондиционеры, оборудование или режим использования — повод пересмотреть настройки и нагрузку.
Что определяет конфигурацию
Понятная основа для вашего решения
Предсказуемое обслуживание начинается с понятного регламента. Отдельно согласуем плановые работы, выезды и обращения по гарантии. Это помогает владельцу понимать состав услуги и заранее планировать эксплуатацию.
Данные
Выработка, события и доступность связи.
Состояние
Соединения, защита, вентиляция и оборудование.
Регламент
Периодичность проверок и согласованные условия поддержки.
Что вы получаете
- Проверка работы системы
- Рекомендации по эксплуатации
- План профилактических работ
- Согласованный порядок поддержки
Перед началом работ
Для обращения пригодятся модель оборудования, описание проблемы, время события и скриншоты уведомлений. Не меняйте настройки защиты и не открывайте электрические корпуса самостоятельно.
Вопросы об этапе
Обслуживаете ли системы других установщиков?+
Возможность работ определяем после проверки комплектации, документации и состояния установки.
Нужно ли мыть панели по расписанию?+
Частота зависит от загрязнения и условий объекта. Рекомендации дадим после осмотра и проверки данных выработки.
Другие этапы проекта
Самуи · Панган
Начнём с вашего объекта.
Расскажите о недвижимости и своих приоритетах. Определим, что нужно для обоснованного предложения.